Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade. O utilizador deve reler os respetivos termos em cada nova utilização, a fim de verificar se concorda com a mesma.
1. DADOS PESSOAIS
A Clima Solutions, representada por Ricardo Coelho, garante o respeito pela privacidade dos Utilizadores.
A Clima Solutions recolhe dados pessoais por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o consentimento expresso do Utilizador. Regra geral, os dados pessoais são recolhidos quando o Utilizador solicita informações, subscreve serviços ou entra em contacto através dos meios disponibilizados.
Alguns dados pessoais podem ser de fornecimento obrigatório. Em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Clima Solutions poderá não conseguir prestar o serviço solicitado, sendo o Utilizador devidamente informado da natureza obrigatória dos dados.
Os dados pessoais recolhidos podem incluir, nomeadamente, o nome, número de telefone ou telemóvel, endereço de correio eletrónico, morada e quaisquer outros dados estritamente necessários à prestação dos serviços.
Nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, os dados recolhidos serão processados e armazenados informaticamente.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais fornecidos serão tratados pela Clima Solutions, enquanto responsável pelo tratamento, para as seguintes finalidades:
a) Gestão de pedidos de contacto, orçamentos ou informações;
b) Prestação de serviços solicitados pelo Utilizador;
c) Comunicação com o Utilizador no âmbito da relação comercial;
d) Envio de informações sobre serviços, novidades ou campanhas, por correio eletrónico ou contacto telefónico, salvo se o Utilizador se tiver oposto a esse tratamento;
e) Cumprimento de obrigações legais.
O Utilizador poderá, a qualquer momento, opor-se ao envio de comunicações comerciais, através de pedido enviado para o endereço de correio eletrónico indicado abaixo.
3. UTILIZADOR
O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, exatos e atualizados, comprometendo-se a comunicar qualquer alteração dos mesmos.
A Clima Solutions não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos resultantes da prestação de informações falsas, inexatas ou incompletas por parte do Utilizador.
4. CONFIDENCIALIDADE
A Clima Solutions, representada por Ricardo Coelho, compromete-se a manter a confidencialidade dos dados pessoais dos Utilizadores e a assegurar o exercício dos direitos de acesso, retificação, oposição e eliminação dos dados, nos termos legais.
5. SUBCONTRATAÇÃO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS
A Clima Solutions poderá recorrer a entidades subcontratadas para a prestação de serviços técnicos, como alojamento do website, manutenção de sistemas ou serviços de email, garantindo que estas entidades cumprem todas as obrigações legais em matéria de proteção de dados pessoais.
Essas entidades apenas terão acesso aos dados estritamente necessários para a execução das suas funções, estando obrigadas ao dever de confidencialidade e segurança.
6. COMUNICAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Clima Solutions compromete-se a não ceder dados pessoais a terceiros, exceto quando:
-
Tal seja necessário para a execução de serviços solicitados pelo Utilizador;
-
Exista consentimento expresso do Utilizador;
-
Tal seja exigido por lei ou por autoridades competentes.
7. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou tratamento, ou durante o período exigido por lei, findo o qual serão eliminados.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, o Utilizador tem o direito de:
-
Aceder aos seus dados pessoais;
-
Solicitar a retificação ou atualização dos dados;
-
Opor-se ao tratamento dos dados;
-
Solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente aplicável;
-
Solicitar a limitação do tratamento;
-
Exercer o direito à portabilidade dos dados.
Para o exercício de qualquer um destes direitos, o Utilizador deverá enviar um pedido por escrito para o endereço de correio eletrónico:
9. DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS
O Utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de solicitar a transmissão desses dados a outro responsável pelo tratamento, nos termos legais.
10. COOKIES
Este website utiliza cookies, que são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do Utilizador através do navegador, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação.
Os cookies não recolhem dados pessoais que permitam identificar o Utilizador.
Ao navegar neste website, o Utilizador aceita a utilização de cookies, nos termos da presente Política de Privacidade.
11. MEDIDAS DE SEGURANÇA
A Clima Solutions adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
12. DISPOSIÇÕES FINAIS
A Clima Solutions reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicadas no website.